2026.01.01|
【キャンセルポリシーについて】
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◾️キャンセルについて
家具商品は、受注生産品のため、ご注文後のキャンセルは原則お受けできません。
また特に大型商品は、事前に搬入経路および設置場所のご確認を、必ずお願いいたします。
万が一、搬入不可などの理由によりキャンセルとなる場合は、下記を申し受けますことご了承ください。
出荷前:商品代金の50%
出荷後(配送時):商品代金の100%
受注生産品となるため、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
◾️返品交換について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一、破損・不良、商品違いなどの場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料当社負担にて良品と交換させていただきます。
代替え商品が手配できない場合はご返金させて頂きます。誠に申し訳ございませんが、交換の際に発生する配送料以外の損害に関しましては承り出来ません。
お手間、お時間はお客様のご負担いただくことになりますので、ご容赦の程宜しくお願いします。
⚠️ ご注意事項
また、キャンペーンは時期により内容が異なります。
ご注文確定時の価格が適用となり、キャンペーン内容による差額返金は承っておりません。
配送前・制作途中の商品につきましても同様となります。
何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
